1. Podaci o pružatelju
Mrežnu stranicu pruža CATERIA d.o.o., Barutanski jarak 34, 10000 Zagreb, OIB 23367008812. Kontakt: info.cateria@gmail.com, telefon +385 99 3743 811.
2. Svrha i prihvat uvjeta
Stranica pruža informacije o Cateriji i njezinim uslugama te roditeljima i skrbnicima omogućuje pripremu naloga za plaćanje i prijavu izvršene uplate. Korištenjem stranice prihvaćate ove uvjete u dijelu koji se odnosi na korištenu funkcionalnost. Ako se s uvjetima ne slažete, nemojte koristiti Kutak za roditelje.
3. Kutak za roditelje i izrada uplatnice
Za izradu uplatnice korisnik unosi šifru djeteta, mjesec za koji se plaća i iznos u eurima. Uneseni iznos i ostali podaci moraju odgovarati važećem dogovoru, obavijesti ili računu Caterije. Ako postoji bilo kakva razlika, nemojte potvrditi plaćanje nego se obratite Cateriji.
Generirana uplatnica i QR kod tehničko su pomagalo za unos podataka. Cateria ovom stranicom ne pruža platnu uslugu, ne tereti karticu ili račun korisnika, ne prima bankovne vjerodajnice i ne može potvrditi je li banka prihvatila nalog. Prije potvrde u bankovnoj aplikaciji korisnik mora provjeriti primatelja, IBAN, iznos, opis plaćanja, model i poziv na broj.
4. Kada se uplata smatra izvršenom
Sama izrada uplatnice, prikaz QR koda ili slanje prijave uplate ne znači da je novac plaćen niti da je obveza podmirena. Uplata se smatra izvršenom kada je odgovarajući iznos evidentiran na službenom računu Caterije. Cateria može usporediti prijavu roditelja s bankovnim izvodom i naknadno označiti uplatu potvrđenom.
5. Obveze korisnika
- unijeti točnu šifru djeteta, mjesec i ostale tražene podatke;
- ne unositi podatke druge osobe bez ovlaštenja;
- ne pokušavati ometati, zaobići zaštitu ili automatizirano zloupotrebljavati stranicu;
- sačuvati potvrdu banke kao dokaz o izvršenom nalogu;
- odmah prijaviti sumnju na netočan podatak za plaćanje.
6. Dostupnost i točnost
Nastojimo održavati stranicu dostupnom i podatke točnima, ali povremeno može doći do održavanja, tehničke pogreške ili prekida usluge. Cateria može ispraviti očitu pogrešku i privremeno onemogućiti QR plaćanje dok se službeni bankovni podaci ne potvrde. Važne obavijesti o cijeni ili obvezi plaćanja dobivene izravno od Caterije ili ugovornim putem imaju prednost pred tehničkim prikazom na stranici.
7. Odgovornost
Cateria odgovara u skladu s prisilnim propisima Republike Hrvatske. U mjeri u kojoj je dopušteno zakonom, Cateria ne odgovara za štetu nastalu zbog netočno unesenih podataka korisnika, potvrde naloga bez provjere podataka, kvara bankovne aplikacije, neizvršenog ili odbijenog naloga banke ili nedostupnosti izvan razumne kontrole Caterije. Ova odredba ne ograničava prava potrošača koja se po zakonu ne mogu isključiti.
8. Intelektualno vlasništvo
Naziv Cateria, logotip, sadržaj, fotografije i vizualni elementi stranice zaštićeni su odgovarajućim pravima. Dopušteno ih je pregledavati i koristiti za osobnu pripremu uplate. Nije dopušteno neovlašteno kopiranje, objavljivanje, prodaja ili stvaranje dojma povezanosti s Caterijom.
9. Privatnost
Način obrade osobnih podataka opisan je u Politici privatnosti, koja čini sastavni dio informacija o korištenju Kutka za roditelje.
10. Prigovori i kontakt
Upit ili prigovor možete poslati na info.cateria@gmail.com ili poštom na adresu CATERIA d.o.o., Barutanski jarak 34, 10000 Zagreb. Molimo navedite dovoljno podataka za pronalazak predmeta, ali e-poštom ne šaljite bankovnu lozinku, PIN, cijeli broj kartice ni druge vjerodajnice.
11. Mjerodavno pravo i izmjene
Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema važećim propisima, bez ograničavanja prava potrošača na nadležnost koja im pripada po prisilnim propisima. Uvjete možemo izmijeniti radi promjena usluge ili propisa; nova verzija vrijedi od objave za buduće korištenje.